Цікаві факти

Тротуарна кольорова пряжа Парижа

3 тижні тому

8 цікавих фактів про сновидіння

4 тижні тому

Один з ознак високого інтелекту – це лінь…

02.06.2018

Скільки разів Ви відправлялися в супермаркет за хлібом, молоком або цукром, а поверталися додому з повним пакетом продуктів? І так буває не тільки у Вас. Дослідження показують, що близько 55% покупок, здійснених в продуктових магазинах, – незаплановані.

Ні для кого не секрет, що супермаркети користуються певними пастками, щоб змусити Вас витратити якомога більше. Сьогодні ми розповімо про найпоширеніші хитрощі торгових мереж.

1. Саундтреки

Вже почало з’являтися такий напрямок у музиці, як музика для супермаркетів.

Дослідження показали, що гучна музика змушує людей рухатися по магазину як можна швидше, а ось спокійна і надихаюча сприяє повільному ходіння між рядами полиць з товарами. Також, повільна музика надихає на розтрату грошей» (непередбачені придбання), в той час як класична музика змушує людей купувати дорогі речі.

2. Знайомий маршрут

Все частіше продуктові магазини мають вхід зліва, а напрямок руху по торгових площ – за годинниковою стрілкою.

Доведено, що від 70% до 90% відвідувачів – правші, тому такий тип направлення їм більше підходить. Дослідження показують, що цей тип напрямки руху збільшує витрати приблизно на 20%.

3. Квіти

Якщо супермаркет продає квіти, вони, як правило, перше, що Ви побачите біля входу.

Таке розташування рослин має кілька цілей. По-перше, більшість виставлених квітів – не дуже дорогі (а деякі відразу пропонується гарна знижка), що привертає увагу 50% покупців, а 30% з них все ж придбають запропоновані рослини. По-друге, у покупців квітів піднімається настрій, а, як відомо, в піднесеному настрої людина здатна на необдумані покупки. Найчастіше щасливі володарі рослин набувають товари, виставлені на проходах, а також ті, які їм абсолютно ні до чого.

4. Запахи

Ще біля входу в супермаркет, в якому є своя міні-пекарня або готові страви власного виробництва, Вас охоплюють «смачні» і звабливі запахи.

А якщо людина в добавок ще й голодний, то в 85% випадків він зробить покупку в таких відділах. І адже не багато хто знає, що великі магазини використовують для створення «найсмачніших» запахів спеціальні спреї, адже аромат щойно спечених булочок легко загубиться в рибному відділі, наприклад.

5. Хитрість на початку магазину

Розміщення продукції на початку торгового маршруту є кілька причин.

Яскраві кольори фруктів і овочів підвищують настрій (ефект подібний кольорам). Але дослідження показує, що, якщо Ви йдете виключно за «корисними» продуктами, а шкідливі товари (алкоголь, чіпси тощо) буквально будуть знаходитися у Вас на шляху, то в 45% випадків покупець піддасться спокусі придбати «акційні» менш корисні і абсолютно не входять в список продуктів товари.

6. Лабіринт

На відміну від міні-маркетів, супермаркетів розміщують товари таким чином, щоб чоловік був змушений «шукати» їх.

Найбільш часто купуються продукти, як правило, знаходяться в різних кутках магазину: молоко в одній частині, хлібобулочний відділ у лівому куті (щоб дістатися до нього потрібно пройти рибний відділ, кілька столів з «акційними» товарами), макарони ж найчастіше розміщують десь подалі від цих відділів. Принцип лабіринту простий: чим більше Ви ходите, тим більше бачите товарів, а чим більше бачите – тим потрібніше» вони стають.

6. «Преміум-клас»

Більш дорогі товари завжди розміщуються на рівні очей, а інші, більш дешеві, значно нижче або вище. Чому?

Тому що Ви ходите на весь зріст в магазині і «ковзаєте» очима за тим продуктам, які знаходяться приблизно на рівні Ваших очей (якщо звичайно не шукайте конкретний товар).

8. Юні покупці

Ще один трюк великих супермаркетів.

На нижні полиці, як правило, намагаються ставити яскраві коробки з дорогим дитячим харчуванням, іграшками, цукерками та іншими солодощами. Все розраховано на те, що дитина побачить, візьме в руки товар, а батьки не зможуть відмовити своєму чаду.

9. Хитрощі сусідства

Часто біля дорогих товарів розміщуються їх «логічні» сусіди. Таке «сусідство» обманює людину — люди часто пропускають цілі полиці з товарами з-за помилкового уявлення про те, що інших видів потрібного товару немає.

Наприклад, цілком логічно розмістити дорогі шоколадки поруч з цукерками та іншими солодощами. Але мало хто знає, що у великих супермаркетах зазвичай кілька вітрин з подібними товарами і більш дешеві шоколадки цілком можуть «загубитися» у відділі круп або солодощів на вагу.

10. Цікава математика

На перший погляд здається, що менеджери магазинів влаштовують акції зі знижками. Але, насправді, це просто рекламний хід: купуєте 1 шоколадку і отримуєте 50% знижки на другу.

А хто-небудь перед покупкою сходив в сусідній з «акційними» столом відділ солодощів і уточнив ціну однієї «неакционной» шоколадки? Ось на цьому і наживається супермаркет – Вам продають 2 шоколадки по ціні 2-х шоколадок, а не зі знижкою в 50% на одну з них.

11. «Слизькі» цінники

Читайте уважно цінники.

Адже привабливу пропозицію завжди розташовується між дорогими товарами і визначити яким з них належить саме «привабливий» цінник іноді буває досить складно. Деякі по своїй неуважності набувають поруч стоїть дорогий товар.

12. «Масове промивання мізків»

Нас чомусь навчили вірити, що купівля оптом вигідніше.

Але це не завжди так, особливо це стосується придбань в супермаркеті. Яскравий приклад цьому – фасовані в коробочки ківі, апельсини, а також інші продукти в сітках.

13. Постійно збільшується кошик

Візки і кошики створюються з однією метою – щоб Ви придбали більше.

Консультант з маркетингу та автор дослідження Мартін Ліндстром каже, що якщо в супермаркетах великі корзини або візка, то клієнти роблять покупки в середньому на 19% більше, ніж коли були попередні (менші) кошика. Ось чому Ви, можливо, помітили, що візки і кошики в супермаркетах поступово збільшуються в розмірах.

14. Довгі вузькі коридори» до кас

Більше 60% покупців при наближенні до каси вирішують не купувати більшу частину вибраних товарів. Клієнти намагаються залишити непотрібне на всіляких полицях і стійках, але чим ближче до каси, тим вже прохід, а на полицях менше вільного місця. А 30% покупців не можуть знайти в собі силу волі піти і залишити непотрібні товари десь у торговому залі, от і оплачують іноді зовсім непотрібні речі і продукти.

15. Дрібні солодощі, сувеніри та інші великі речі на касах

Цукерки на касі отримують величезну увагу – покупці змушені «милуватися», а більшість просто «рефлекторно» потягнеться за недорогими жуйками, міні-шоколадкою, пакетом розчинної кави…

Якщо Ви не хочете робити спонтанні покупки, краще обмірковуйте свій вибір ще до приходу на касу.